+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Телефону 9 месяцев отказал сенсор могу я вернуть товар в магазин

Телефону 9 месяцев отказал сенсор могу я вернуть товар в магазин

Тема вопроса: Фотосъемка ценников в магазине Спрашивает: Могу ли я, частное лицо снять для себя цену товара, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант? В рубль бум мне запретили фотосемку Тема вопроса:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Юрист отвечает на вопросы о правах потребителей

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Купили наушники они не работают на телефоне ребенка, обменивали на похожие, но они так же не работают. Можем ли мы вернуть товар и получить деньги? Они сказки рассказывают, может себя имеют ввиду, можно вернуть, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Купила вчера телефон, приехала домой и обнаружила брак при записи видео все шумит. Телефон - подарок маме на день рождения, который состоится завтра, поэтому ждать пока мне его ПОЧИНЯТ времени нет, да и не хотелось бы. Могу ли я потребовать, чтобы магазин вернул мне деньги?

Ведь в первые 14 дней, как я знаю, можно вернуть товар. Нет, 14 дней - это срок по ст. Несите телефон продавцу в магазин и требуйте возврата, но, боюсь, сразу они не согласятся и захотят проводить экспертизу и т. Дальше - действуйте по ситуации. Это процедура длительная, плюс продавец может потребовать экспертизу товара, чтобы установить причину неполадки.

С Уважением, адвокат в г. Москва — Степанов Вадим Игоревич. Заказал в интернет магазине неубиваемый телефон беспроводная зарядка шла в подарок , пришла одна зарядка, телефона нет.

А цена согласно рекламе. Вскрыли прямо на почте сами сотрудники в моём присутствии и при свидетелях. Сказали, что оплатить обязан, а потом делай что хочешь, можешь возвратить только уже за свой счет. Как вообще вернуть деньги за товар не соответствующий заявленному?. Здравствуйте, в данном случае вам надо подавать претензию в юридический адрес Продавца, подавайте заявление и ждите возврата товара.

Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Купила вчера телефон мужу, оказывается он уже приобрёл себе, пришла вернуть его в магазин, мне отказали, обменять на другой с доплатой, тоже отказ. Что делать? Продать по объявлению. Ваш вопрос не юридического характера. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Ничего, так как они не обязаны у Вас принимать исправный телефон.

Ряд телефонов, особенно сенсорные, относятся к перечню технически сложных товаров и поэтому не подлежат возврату, но — если телефон кнопочный и прикосновение к экрану никакого эффекта не имеет, то аппарат уже не будет являться технически сложным; — если у телефона экран сенсорный, но всё, что он умеет, это звонить ИЛИ писать смс, то это не технически сложный товар; — если телефон умеет делать только что-то одно, то независимо от того, какой у него экран, он не будет являться технически сложным товаром; — каким бы крутым, современным и многофункциональным не был бы телефон, отсутствие на него гарантии делает возможным его возврат или обмен.

То можете потребовать расторжения договора и возврата денег. Могу ли я вернуть кнопочный телефон в магазин. Здравствуйте Юрий! В соответствии с законом о защите прав потребителей вы вправе вернуть телефон при условии выявления заводского брака в пределах гарантийного срока. С уважением Добышев Р.

Если он некачественный - то легко, по ст. Это уже говорится в ст. Проблема в том, что технически сложный товар таким образом обменять нельзя, а с "мобилками" в этом плане беда: Кто-то считает его технически сложным товаром, кто-то нет.

К сожалению, тут очень неточные формулировки идут. Но магазин может пойти навстречу и просто принять товар обратно и вернуть деньги, если захочет.

Этого никто не запрещает. Я впервые сделала заказ через интернет на сайте МСК и МО,что это за сайт я не знаю, но реклама долгое время мелькала в моем телефоне, что я могу приобрести туал.

Воду мирового бренда за , рублей. Я сделала заказ, мне перезвонили и мы подтвердили заказ и адрес мой зафиксировали.

Сегодня я получила посылку, пришла домой, вскрыла и была шокирована, в коробке лежали 4 бутылки одинаковые с отвратительным запахом. Я сразу позвонила на почту и мне сказали, что сохранят чеки, чтоб я дозванивалась до сайта. Но позвонить туда, как оказалось не возможно, номер с которого мне звонили не отвечал, а на сайте номеров для связи не было.

Мне пришлось делать снова заказ, чтоб мне перезвонили для подтверждения. Но увы Пожалуйста подскажите, как мне быть?

Не ужели люди так без наказанно обманывают людей и продолжают зарабатывать на нас Я мамочка одиночка И почему то думаю, что там заказывают те,кому трудно преобрести себе духи в магазине по причине финансов Недавно оплатил заказ в интернет магазине.

ООО в Москве. Внезапно компания начала ликвидацию не работают все сайты, не отвечают телефоны. А мне надо вернуть свои деньги.

Хочу обратиться в прокуратуру. В какую конкретно? В прокуратуру районную по месту жительства? Можете обратиться в любую, но они Вам не помогут Составляйте претензию конкурсному управляющему, а затем в суд. Но на сколько это целесообразно необходимо знать сумму, которую хотите вернуть, а также информацию по ООО.

Но за частую это просто нецелесообразно. Приобрел мобильный телефон в салоне мегафон в рассрочку банка хоум-кредит. На следующий день в телефоне выявился брак, хочу вернуть его в магазин без всяких экспертиз которые длятся месяцы.

В интернете прочитал, что магазин в такой ситуации должен вернуть деньги в размере суммы кредита для его погашения. Так ли это? Что делать в такой ситуации? Деньги для меня не малые - 43 тысячи рублей. Не охота их выплачивать за бракованный телефон, причем замена телефона или отправление его в сервисный центр на долгое время не решает данный брак.

Меня это не устраивает и я разочарован своей покупкой. Брак не влияет на работоспособность и эстетический вид товара по факту незаметно для окружающих, но заметно для меня потрескивает дисплей, что свидетельствует о нарушение свойства товара, который имеет водонепроницаемость.

Какие документы нужны? Как все грамотно сделать? Подскажите пожалуйста. Здравствуйте, Николай! В данной ситуации Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств за неисправный товар.

В этом случае, продавец обязан вернуть Вам деньги в течение 10 дней с момента получения претензии. Айфон был на гарантии, сломалась фронтальная камера, не по моей вине!

Магазин забрал его в сервисную службу на диагностику. Через две недели вернули и написали в заключении, что это несущественная поломка. Заводской ли это брак, они не прописали! Я отказываюсь забирать этот телефон, прошу вернуть мне деньги или новый телефон.

Магазин отказывается это делать. В ккие сроки я должна подать предсудебную жалобу и какие у меня шансы? Добрый день в соответствии со ст 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

После покупки телефона

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться.

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Купили наушники они не работают на телефоне ребенка, обменивали на похожие, но они так же не работают. Можем ли мы вернуть товар и получить деньги? Они сказки рассказывают, может себя имеют ввиду, можно вернуть, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Купила вчера телефон, приехала домой и обнаружила брак при записи видео все шумит.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад. Возврат товара надлежащего качества С товарным видом устройства все понятно: Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию.

Как вернуть в магазин телефон

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Беспроводные наушники самсунг iconx сломались один очень тихо стал петь через 2 месяца после покупки, на них гарантия год, продавец не принимает, говорит на наушники гарантии нет, типо это же не телефон. Он не прав, для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. При покупке телефона в июле год, было сделано "АльфаСтрахование".

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять.

.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

.

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

Ведь возможно вам придется возвращать товар назад в магазин (в случае его В случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю . Но вернуть деньги можно! .. В течение последних трех месяцев я искал кредит для .. Могу ли я обменять свой телефон в салоне МТС?.

.

Вернуть телефон в магазин

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Римма

    При любом словесном несогласии вас просто отпиздят и увезут в в отдел, где ещё раз отпиздят.

  2. senlelo

    Мало ли, что там написано в цивильном кодексе. Автор же сказал на заборе . написано, но туда же не ходят. Есть такие понятия как правосубъектность и юрисдикция. Главное, что в уголовном кодексе написано, в 355 статье.

  3. Остап

    Как можно привлечь должностные лица за превышение служебных полномочий. Например, патрульная полиция останавливает безосновательно и при этом предъявляет необоснованные претензии, без доказательств, по поводу нарушений правил дорожного движения, просто проверка документов, проверка наличия страховки, и т.п.

  4. Максим

    На основании чего они могут не пустить в магазин , если отказываются показывать сумку?Сошлитесь на закон.

  5. softpogmocolt

    Голосуйте за Вальцмана-Порошенко! Жрите Рошен! И конечно же пополняйте казну. Слава Рабам!

© 2018 camping-chateauponsac.com